Üldsätted
Käesolevad müügitingimused reguleerivad õigussuhteid BAGGED M OÜ (edaspidi “Veebipood”) ja kliendi vahel veebilehe bagged.ee kaudu kaupade ostmisel.
Veebipoe omanik on:
BAGGED M OÜ
Aadress: Paavli tn 11, 10412 Tallinn
Registrikood: 17098919
E-post: info@bagged.ee
Telefon: +37258019550
Veebipoest tellimuse vormistamisega kinnitab klient, et on tutvunud müügitingimustega ning nõustub nendega.
Hinnad ja tooteinfo
Kõik veebipoes kuvatud hinnad on eurodes ning sisaldavad käibemaksu, kui ei ole märgitud teisiti.
Veebipoel on õigus muuta hindu ette teatamata. Kliendile kehtib tellimuse vormistamise hetkel kehtinud hind.
Tootepildid on illustratiivsed ning võivad erineda tegelikust tootest värvitooni, viimistluse või muude detailide osas.
Veebipood ei vastuta tootja poolt avaldatud tehniliste andmete või kirjelduste võimalike ebatäpsuste eest.
Tellimuse vormistamine
Tellimuse esitamiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi, täita nõutud andmed ning tasuda tellimus.
Müügileping jõustub pärast tellimuse eest tasumist ja tellimuse kinnitamist BAGGED M OÜ poolt.
Veebipoel on õigus tellimus tühistada juhul, kui:
- toote hind on kuvatud tehnilise vea tõttu valesti;
- toodet ei ole võimalik tarnida;
- klient on esitanud ebaõigeid andmeid;
- esineb muu asjaolu, mis takistab tellimuse täitmist.
Tellimuse tühistamisel tagastatakse kliendile tasutud summa esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul.
Toodete saadavus
Veebipoes kuvatavad laoseisud võivad tehnilistel põhjustel erineda tegelikust saadavusest.
Kui pärast tellimuse esitamist selgub, et toodet ei ole võimalik tarnida, teavitatakse klienti sellest viivitamata ning tagastatakse tasutud summa või pakutakse asendustoodet.
Tarne
Tellimusi saadetakse Eestis ja kokkuleppel ka teistesse Euroopa Liidu riikidesse.
Laokaupade tavapärane tarneaeg on 1–5 tööpäeva.
Tootja või maaletooja laost tellitavate toodete tarneaeg sõltub tarnija laoseisust, transpordist ja muudest asjaoludest ning võib olla pikem.
Veebipood ei vastuta tarneviivituste eest, mis on põhjustatud tootjast, transpordiettevõttest, tolliprotseduuridest või muudest BAGGED M OÜ kontrolli alt väljas olevatest asjaoludest.
Toote sobivus
Klient vastutab enne tellimuse vormistamist selle eest, et valitud toode sobib tema sõiduki margi, mudeli, aastakäigu, mootori ja varustustasemega.
Kahtluse korral soovitame enne ostu ühendust võtta klienditoega.
BAGGED M OÜ ei vastuta kulude eest, mis on seotud valesti tellitud või mittesobiva toote paigaldamise, eemaldamise või kasutamisega.
Eritellimused
Eritellimuseks loetakse tooteid, mida ei hoita tavapäraselt laos ning mis tellitakse kliendi soovil tootjalt või tarnijalt.
Eritellimustoodete puhul võib seadusest tulenevalt puududa 14-päevane taganemisõigus, kui toode on valmistatud või tellitud konkreetse kliendi soovide kohaselt.
Sellest teavitatakse klienti enne tellimuse kinnitamist.
Taganemisõigus ja tagastamine
Tarbijast kliendil on õigus veebipoest ostetud kaubaga tutvuda ning taganeda ostulepingust 14 kalendripäeva jooksul alates kauba kättesaamisest.
Tagastatav kaup peab olema:
- kasutamata;
- kahjustamata;
- komplektne;
- võimalusel originaalpakendis.
Klient vastutab kauba väärtuse vähenemise eest juhul, kui kaupa on kasutatud rohkem, kui on vajalik selle olemuse, omaduste ja toimimise kindlakstegemiseks.
Juriidilistele isikutele 14-päevane taganemisõigus ei kohaldu.
Tagastamise täpsem kord on sätestatud veebilehel avaldatud tagastuspoliitikas.
Kui klient kasutab seadusest tulenevat taganemisõigust ning tagastab spetsiaalselt kliendi tellimuse alusel tootja või maaletooja laost hangitud kauba, on BAGGED M OÜ-l õigus tagastatavast summast maha arvata kauba tagastamisega seotud otsesed ja põhjendatud kulud, mis on ettevõttele tegelikult tekkinud. Sellisteks kuludeks võivad olla näiteks tarnija või tootja poolt rakendatavad tagastus- ja transpordikulud.
Vastava kulu suurus sõltub konkreetsest tootest ja tarnijast ning kliendile esitatakse vajadusel sellekohane arvestus.
Auto tuuningdetailide eritingimused
Keredetailid
Klaasfiibrist, süsinikkiust, ABS-plastikust ja muudest komposiitmaterjalidest valmistatud keredetailid võivad vajada enne lõplikku paigaldust täiendavat sobitamist, puurimist, lihvimist või muud ettevalmistust.
Klaasfiibrist keredetailid on valmistatud käsitööna ning ei ole võrreldavad originaaltootja (OEM) keredetailidega. Toode võib enne värvimist ja paigaldamist vajada tavapäraseid ettevalmistustöid, sealhulgas sobitamist, lihvimist, pahteldamist ja viimistlemist. Klaasfiibertoodetele iseloomulikud väiksemad pinnade ebatasasused, poorid, mikromõrad või muud tootmisprotsessist tulenevad kosmeetilised iseärasused ei ole käsitletavad puudusena ega anna alust toote tagastamiseks, ümbervahetamiseks või pretensiooni esitamiseks.
Sellised tööd on tavapärane osa tuuningdetailide paigaldusprotsessist ega kujuta endast tootedefekti.
Värvitud või töödeldud tooted
Pärast värvimist, lakkimist, lõikamist, puurimist või muud kliendipoolset töötlemist ei ole võimalik toodet tagastada, välja arvatud tootmisdefekti korral.
Veljed ja vedrustus
Velgede, coiloverite, õhkvedrustuse komponentide ja muude tehniliste toodete paigaldamine peab toimuma vastava väljaõppe saanud spetsialisti poolt.
BAGGED M OÜ ei vastuta kahjude eest, mis tulenevad valest paigaldusest, ebasobivast kasutamisest või sõiduki tehniliste nõuete eiramisest.
Garantii ja pretensioonid
BAGGED M OÜ vastutab toodete lepingutingimustele mittevastavuse eest vastavalt kehtivale seadusandlusele.
Puuduse avastamisel tuleb sellest teavitada esimesel võimalusel e-posti teel.
Tarbijal on õigus esitada pretensioon kahe aasta jooksul alates kauba kättesaamisest.
Garantii ei kata:
- loomulikku kulumist;
- valest paigaldusest tekkinud kahjustusi;
- toote mittesihipärast kasutamist;
- võistlus- või motorspordikasutusest tekkinud kahjustusi;
- tootja juhiste eiramist.
Kampaaniad ja sooduskoodid
Veebipoel on õigus korraldada kampaaniaid ning väljastada sooduskoode.
Sooduskoode ei saa üldjuhul kombineerida teiste kampaaniate või hinnasoodustustega.
Veebipoel on õigus kampaania tingimusi muuta või kampaania lõpetada.
Isikuandmete töötlemine
BAGGED M OÜ töötleb kliendi isikuandmeid vastavalt veebilehel avaldatud privaatsuspoliitikale.
Vääramatu jõud
BAGGED M OÜ ei vastuta kohustuste täitmata jätmise või viibimise eest, kui selle põhjuseks on vääramatu jõud, sealhulgas loodusõnnetused, sõjalised konfliktid, streigid, transporditõrked, elektrikatkestused või muud ettevõttest sõltumatud asjaolud.
Vaidluste lahendamine
Kõik kaebused ja pretensioonid palume esitada kirjalikult BAGGED M OÜ kontaktandmetele.
Kui vaidlust ei õnnestu lahendada läbirääkimiste teel, on tarbijal õigus pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole või kasutada Euroopa Liidu veebipõhist vaidluste lahendamise platvormi.
Vaidluste lahendamisel kohaldatakse Eesti Vabariigi õigusakte.
