Garantii poliitika
Meie garantii poliitika on loodud selleks, et tagada sinu rahulolu ostetud toodetega. Meie eesmärk on pakkuda kvaliteetseid mootorsõiduki osi ja lisaseadmeid, millele kehtivad järgmised garantiitingimused.
1. Garantii kehtivus
Kõik meie poolt müüdavad tooted on kaetud tootjagarantiiga. Garantii kehtib tavaliselt 12 kuud alates ostukuupäevast, välja arvatud juhul, kui toote puhul on määratud erinev garantii periood.
2. Garantii katab
Garantii katab toote tootmisdefektid ja materjalide defektid. Garantii kehtib, kui toode on kasutatud vastavalt tootja juhistele ja ei ole olnud ekslikku käsitsemist.
3. Garantii ei katab
Garantii ei katva järgmisi olukordi:
- Kahjustused, mis on põhjustatud vale paigaldamise või kasutamise tõttu.
- Tooted, mis on olnud avatud, muudetud või remonditud ilma meie eelneva nõusolekuta.
- Loomulik kulumine, sealhulgas, kuid mitte ainult, kriimustused ja värvimuutused.
- Tooteid, mis on saanud kahjustusi õnnetuste, looduskatastroofide või muude ettenägematute olukordade tõttu.
4. Garantii rakendamine
Garantii rakendamiseks palun võta meiega ühendust e-posti teel [email@example.com] või helista telefonil [telefoninumber]. Esita oma ostutõend (kviitung) ja toote teave, et me saaksime tagada kiire ja sujuva garantii protsessi.
5. Garantii käigus
Kui toode on tagastatud garantiimenetluse käigus, siis:
- Meie klienditeenindus uurib toodet ja teeb otsuse, kas see on garantiikohane.
- Kui garantii kehtib, parandame toote või asendame selle sama toote või sarnase tootega.
- Tagastame makse, kui toote asendamine pole võimalik.
6. Erandid
Mõned tooted võivad olla kaetud erinevate garantiitingimustega, mis on eraldi välja toodud toote kirjelduse juures.
Kui sul on küsimusi garantii poliitika kohta, võta meiega ühendust e-posti teel [email@example.com] või helista telefonil [telefoninumber].