Tagastuspoliitika

Tere tulemast meie kodulehele! Meie eesmärk on tagada, et oled oma ostudega rahul. Kui sul on aga vaja tagastada mootorsõiduki osa või lisaseade, siis palun tutvu alljärgneva tagastuspoliitikaga.

1. Tagastamise tähtaeg

Sul on õigus tagastada ostetud toode 14 päeva jooksul alates selle kättesaamisest. Tagastamine on lubatud vaid juhul, kui toode on kasutamata, originaalpakendis ja kõikidele lisadele, etiketile ja dokumentatsioonile on pandud ettevaatusabinõud.

2. Tagastatavad tooted

Tagastada saab järgmised tooted:

• Mootorsõiduki osad, mis on originaalpakendis ja kasutamata.
• Lisaseadmed, mis on tõendatud, et need pole avatud ega kasutatud.

Järgmised tooted ei kuulu tagastamisele:

• Kasutatud mootorsõiduki osad.
• Tooted, millel on nähtavad kahjustused või mis ei vasta meie kvaliteedi nõuetele.
• Erilise tellimise või kohandatud tooted.

3. Tagastamise protsess

1. Täida tagastusvorm, mille leiad meie kodulehelt, või võta meiega ühendust e-posti teel: [email@example.com].
2. Paki toode hoolikalt originaalpakendisse ja lisa sinna täidetud tagastusvorm.
3. Saada toode aadressile: [ettevõtte aadress].

Palun säilita saadetise jälgimiskood, kuni oleme kinnitanud tagastuse kättesaamise.

4. Saatmiskulud

Tagastuskulud katab klient, välja arvatud juhul, kui toode on defektne või ei vasta tellitule. Sellisel juhul katame tagastamise kulud.

5. Tagasimaksed

Tagasimakse tehakse samale maksemeetodile, mida kasutasid ostu sooritamiseks. Tagasimakse töödeldakse 14 päeva jooksul pärast tagastatud kauba kättesaamist ja kontrollimist.

6. Erandid ja erijuhud

Teatud kampaaniatoodetele ja hooajalistele pakkumistele võivad kehtida eritingimused, mis on selgelt välja toodud kampaania lehel.

Kui sul on küsimusi või vajad abi tagastamise protsessis, võta meiega ühendust e-posti teel [email@example.com] või helista telefonil [telefoninumber].